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Lun, 18/08/2008
Reducción de costos no es lo único:

Conozca los beneficios de las oficinas virtuales

Al empezar un emprendimiento cabe preguntarse qué tipo de oficina es el mejor aliado para el negocio, ¿un lugar físico o virtual? Conozca los detalles en el próximo suplemento Pyme que saldrá este miércoles junto al diario Publimetro. 
Lo primero que hay que considerar es que para elegir una oficina hay que ser un emprendedor real que ya piensa en facturar, es decir, que necesita contar con un domicilio comercial y tributario ante el Servicio de Impuestos Internos (SII).

Ante esto, tanto las oficinas virtuales como las físicas disponen de un domicilio comercial. Considerando esto, lo siguiente es analizar las ventajas y desventajas de cada opción.

cristian_2.jpgCristian Salazar, profesor del Instituto de Administración de la Universidad Austral, advierte que contar con una oficina virtual afecta positivamente en muchos aspectos organizacionales tales como: la reducción de los costos fijos de la empresa, mayor flexibilidad en la organización del trabajo de los empleados, retención de buenos empleados y profesionales, mejora de las oportunidades de selección de personal, posibilidad de implementar un sistema de control por objetivos, incremento de la productividad de la empresa.

¿El uso de una oficina virtual, sólo es aconsejable en casos que el mismo empresario sea quien vende en terreno sus productos y servicios?

Posiblemente sea mas práctico cuando es una empresa individual o hay pocas personas que trabajan, ya que es ahí donde se podría justificar la oficina virtual. Si el mismo empresario o teletrabajador independiente o autónomo está a cargo de la gestión de la empresa, no se justifica una oficina “física” ya que es el mismo quien va realizar la actividad laboral y además va tener contacto con sus clientes. 

¿Qué impresión puede causar en los clientes, saber que el empresario sólo tiene una oficina virtual?

Generalmente el cliente desconoce o no le importa desde donde se están recepcionando sus solicitudes, lo que él espera es que se le de una atención de calidad, y si se cuenta con las tecnologías adecuadas y el personal que se desempeña como teletrabajador está capacitado, tanto en uso de tecnologías de comunicación como en atención de clientes, el cliente no debería percibir que la empresa sólo cuenta con una oficina virtual.

Conozca más sobre este tema en el suplemento Pyme que aparece junto a la edición del diario Publimetro.
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Comentarios (1)Add Comment
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escrito por Paulina m, 11 noviembre , 2009
trabaje 10 años en atención de clientes y cobranza en Citibank. necesito trabajar desde mi casa, en cobranza,call center.-

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